No #talk2biz desta semana, Bruno Garcia (@bruno_talk2biz) continua a sua conversa com Raphael Santos (@raphasconceicao), gerente de PR da Máquina Cohn &Wolfe, para um papo sobre reputação em tempos digitais e os perigosos linchamentos virtuais, quando qualquer fala ou atitude da empresa ou de seus representantes pode ser o início de grande polêmicas e desgastes.
Em tempos digitais (e com a situação agravada pela quarentena devido ao Convid-19), como pessoas e organizações devem se portar para garantir um diálogo transparente com seus públicos, ao mesmo tempo em que se resguardam das “patrulhas virtuais”. Não deixe de ouvir!
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Postado por Bruno Garcia.