Quatro pilares para sustentar uma estratégia de Branding

No Talk2Biz desta semana, Bruno Garcia (@bruno_talk2biz) fala sobre quatro pontos que são fundamentais para sustentar uma estratégia sólida de branding. Infelizmente, a maioria das empresas e dos profissionais, ao pensar nas estratégias de marca, direciona todas as energias para a comunicação, criatividade e para aspectos externos. Mas será que não estamos esquecendo de importantes questões internas, que de fato serão decisivas para que uma marca conquiste o público e gere relevância? Se a marca é construída a partir dos inúmeros pontos de interação entre consumidor e empresa, quais fatores podem ser decisivos para que durante esta jornada, as pessoas construam uma percepção correta e de maior valor agregado?

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