Para o senso comum, o processo de construção de marca parte sempre de um esforço de comunicação bem formulado: ajustado para gerar impressões, sensações e motivar a ação de compra. Para uma marca em seu sentido mais tradicional (nome e/ou símbolo que identifica o fornecedor, indica a sua origem e gera a recordação), os esforços … Continue lendo #MedicalBranding: A comunicação para os serviços de saúde deixa de ser a ponta para ser a base do iceberg
Categoria: blog
Um possível entendimento para “submercado”
O termo mercado de subsistência é muito utilizado para descrever conjunturas econômicas onde se troca o básico e o mínimo viável. Quase não existe valor agregado nesta troca, exceto pelo fato de estar-se entregando algum item que atende a uma necessidade fundamental. Neste tipo de situação, o mercado existe para o atendimento de alguma questão … Continue lendo Um possível entendimento para “submercado”
Inovação, oferta ampliada e o IGTV: uma breve análise
Não sou nenhum grande especialista em redes sociais, mas me chamou a atenção o lançamento da nova plataforma de vídeo do Instagram. Sob o ponto de vista da estratégia de produto, a nova oferta (o IGTV) quer reinventar a forma de assistir ao conteúdo em vídeo. Consolidando este novo modelo, ela poderia servir de nova … Continue lendo Inovação, oferta ampliada e o IGTV: uma breve análise
#MedicalBranding: O link emocional entre marcas e pacientes na área da saúde
Construir credibilidade e uma boa imagem na área médica resultará obrigatoriamente na construção de uma marca. A confusão natural que se faz em torno do conceito "marca" e outros elementos fundamentais dentro de um posicionamento estratégico em serviços, contudo, faz com que as pessoas erroneamente associem uma marca apenas a sua faceta nominal e imagética: … Continue lendo #MedicalBranding: O link emocional entre marcas e pacientes na área da saúde
O desafio do ovo e a proposta de valor
Em uma aula recente sobre proposta de valor, estimulei os estudantes a pensarem uma solução para a deterioração de um mercado pouco comum na literatura sobre marketing e negócios: ovos. Sim, ovos de galinha, daqueles que se fazem presentes em qualquer cozinha. Não sei se é um fenômeno nacional, mas no Rio de Janeiro se … Continue lendo O desafio do ovo e a proposta de valor