No #talk2biz desta semana, Bruno Garcia (@bruno_talk2biz) recebe Anderson Garcia (@andersongg), especialista em varejo, para falar sobre as transformações ocorridas nos canais de vendas, sejam físicos ou digitais, nos últimos anos (e acentuadas por conta da pandemia). Enquanto os e-commmerces tiveram que encontrar saídas para os gargalos que existem no cenário brasileiro, as lojas tradicionais … Continue lendo Omnichannel, hibridismo e inovações logísticas no varejo Feat. Anderson Garcia
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Omnichannel & vantagem competitiva
No #talk2biz desta semana, Bruno Garcia (@bruno_talk2biz) explica a abordagem omnichannel, que prega entregar a mesma experiência de marca e capacidade de relacionamento com o cliente independente do canal de marketing utilizado. Manter esta homogeneidade em todos os pontos de contato com o consumidor pode gerar vantagem competitiva? E quais são os desafios para uma … Continue lendo Omnichannel & vantagem competitiva
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