No #talk2biz desta semana, Bruno Garcia (@bruno_talk2biz) recebe Higo Lopes (@higo_marketing), gerente de marketing da Granado, para falar sobre construção de marca e criação de engajamento sensorial no varejo. Com mercados cada vez mais competitivos, o chamado brand experience e as ações ligadas a estímulos sensoriais ganharam muita importância nas últimas duas décadas. Como estes … Continue lendo Experiência & branding no varejo: desafios e tendências Feat. Higo Lopes
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Omnichannel & vantagem competitiva
No #talk2biz desta semana, Bruno Garcia (@bruno_talk2biz) explica a abordagem omnichannel, que prega entregar a mesma experiência de marca e capacidade de relacionamento com o cliente independente do canal de marketing utilizado. Manter esta homogeneidade em todos os pontos de contato com o consumidor pode gerar vantagem competitiva? E quais são os desafios para uma … Continue lendo Omnichannel & vantagem competitiva